Agente de Contact Center – Operador de Call Center

Acerca del puesto

Desde Vitalservit, empresa en expansión del sector de ayuda a domicilio, buscamos un Agente de Contact Center para nuestra sede en Madrid. El rol está orientado a la gestión de leads y a la conversión de llamadas en visitas comerciales.

Responsabilidades principales

• Gestionar leads provenientes de diversos orígenes y realizar llamadas salientes para convertirlos en visitas.
• Registrar y actualizar el detalle de llamadas e interacciones en el CRM.
• Asignar visitas a la red comercial.
• Atender llamadas entrantes de clientes y prospectos.

Perfil requerido

• Experiencia previa de 1 a 2 años en venta telefónica.
• Perfil profesional con habilidades comerciales, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM para registro de interacciones.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Salario fijo más comisiones mensuales.
• Incorporación inmediata.
• Entorno de trabajo dinámico y desafiante.