Business Developer – Commercial téléphonique (français)

À propos du poste

Walter Learning, éditeur de formations en ligne, recherche un(e) Business Developer francophone basé(e) à Madrid. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en vendant ses offres de formation via la téléphonie.

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.) et présenter les offres de formation de façon claire et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours de formation et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie) pour gérer le cycle de vente.
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Très bonne capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et capacité à convaincre.
• Dynamisme et motivation à atteindre des objectifs commerciaux.

Compétences requises

• Maîtrise d’un outil CRM.
• Utilisation d’outils de téléphonie professionnelle.