Director/a de Procesos, Organización y Operaciones

Acerca del puesto

Se busca un/a Director/a de Procesos, Organización y Operaciones para liderar la transformación operativa del Hospital Universitario de la Fundación Hospitalarias en Madrid. Formará parte del Consejo de Dirección y será clave en la definición del modelo operativo del centro.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar la estrategia operativa alineada con el plan estratégico del hospital.
• Liderar proyectos de reorganización y transformación organizativa.
• Definir y evolucionar el mapa de procesos asistenciales y no asistenciales.
• Identificar oportunidades de mejora, cuellos de botella e implantar modelos de mejora continua.
• Supervisar indicadores clave (KPIs) y promover la toma de decisiones basada en datos.
• Garantizar la calidad asistencial, la seguridad del paciente y la sostenibilidad operativa.
• Liderar la gestión del cambio e impulsar iniciativas de innovación operativa.

Perfil requerido

• Titulación universitaria en Ciencias de la Salud, Ingeniería, ADE o áreas afines.
• Formación de posgrado valorable en gestión sanitaria, dirección de operaciones o mejora continua.
• Al menos tres años de experiencia en gestión de procesos, mejora continua o roles similares en el sector salud.
• Capacidad para traducir objetivos estratégicos en planes de acción operativos.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de gestión de procesos y metodologías de mejora continua.
• Dominio de indicadores de desempeño y análisis de datos.
• Habilidad para liderar equipos multidisciplinares y gestionar el cambio.