Operador/a de Salón de Juego
NOVOMATIC Spain · Valladolid
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos una persona responsable y atenta para desempeñarse como Operador/a de Salón de Juego en Valladolid. Será la cara del establecimiento ante el público, garantizando el cumplimiento de normativas y ofreciendo una experiencia segura y agradable.
Responsabilidades principales
- Atender a los visitantes en la entrada y zonas de juego, ofreciendo información clara y cordial.
- Supervisar el correcto funcionamiento de máquinas y equipos de juego; reportar incidencias técnicas o de seguridad.
- Controlar el acceso y permanencia de clientes conforme a la normativa (edad mínima, identificación, aforo).
- Vigilar el cumplimiento de políticas internas y normas de conducta, interviniendo preventivamente.
- Realizar cobros, cambio y gestión sencilla de caja según procedimientos.
- Registrar y reportar incidentes, pérdidas o actividades sospechosas siguiendo protocolos.
- Colaborar en tareas de apertura, cierre y orden del salón, incluyendo reposición de materiales y limpieza básica.
Perfil requerido
- Mayoría de edad y documentación en regla para trabajar en España.
- Experiencia previa en atención al público, preferentemente en salones de juego, hostelería o retail.
- Habilidades comunicativas y trato cordial; capacidad para manejar situaciones de conflicto con calma.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
- Actitud responsable, puntual y orientada al cumplimiento de normas y procedimientos.
Habilidades requeridas
- Conocimientos básicos de caja y manejo de efectivo.
- Confianza en el uso de terminales y sistemas de gestión.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Uso de sistemas de control de accesos.
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido y salario competitivo.
- Formación inicial y continua en procedimientos, normativa del sector y atención al cliente.
- Ambiente de trabajo profesional y orientado a la seguridad y bienestar de la clientela.
- Oportunidades de desarrollo interno y crecimiento profesional dentro de la compañía.
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