Réceptionniste

À propos du poste

Greystar recherche un·e réceptionniste pour rejoindre son équipe d’accueil à Valencia. Vous serez le premier contact des résidents et contribuerez à créer une expérience mémorable en dépassant leurs attentes.

Missions principales

• Assurer un service d’accueil proactif et personnalisé pour tous les résidents.
• Répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes ou les orienter vers les équipes concernées.
• Participer aux visites programmées des logements et accompagner les résidents lors de leur arrivée et départ.
• Apporter un soutien à l’organisation d’évènements résidentiels.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et d’hygiène selon les politiques de l’entreprise.
• Effectuer les tâches administratives liées à la réception et aux services aux résidents.

Profil recherché

• Formation en tourisme, hôtellerie ou domaine similaire.
• Véritable vocation service client et sens du détail.
• Maîtrise fluide de l’anglais et de l’espagnol (castellano).
• Disponibilité pour travailler en équipes, y compris les week‑ends et les horaires de rotation.

Compétences requises

• Excellentes compétences communicationnelles en anglais et en espagnol.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec réactivité.
• Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène en milieu résidentiel.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’une entreprise leader mondial de la gestion immobilière.
• Environnement de travail dynamique et international.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.