Stage - Support IT & Systèmes

A propos du poste

Rejoignez Clue, une entreprise technologique en pleine croissance, pour un stage immersif au cœur de notre infrastructure numérique. En tant que Stagiaire Support IT, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos collaborateurs (cluers) et la fluidité de nos opérations techniques quotidiennes.

Missions principales

• Assurer le support technique (matériel et logiciel) auprès des collaborateurs, en présentiel et à distance.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail ainsi que les logiciels métiers.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au réseau, au matériel et aux systèmes.
• Gérer l'inventaire du parc informatique et participer au processus d'achat et de suivi des besoins.
• Collaborer avec les fournisseurs de services IT et assurer la surveillance des systèmes.
• Administrer et configurer les outils collaboratifs internes, notamment Google Workspace.

Profil recherché

• Étudiant(e) en cours de formation supérieure en Informatique, Technologies de l'Information ou domaine similaire.
• Esprit analytique et forte capacité de résolution de problèmes (problem-solving).
• Grande curiosité technologique et volonté d'apprendre dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences en communication et goût prononcé pour le travail en équipe.

Competences requises

• Maîtrise des bases du matériel informatique, des logiciels et des réseaux.
• Connaissances des services web, des API ou des protocoles IP (un atout majeur).
• Notions de scripting (Shell, Python) appréciées pour l'automatisation.
• Maîtrise de l'environnement Google Workspace.

Ce que nous offrons

• Une expérience pratique concrète au sein d'une entreprise innovante.
• L'opportunité de travailler aux côtés de professionnels IT expérimentés.
• Une exposition directe à des outils et environnements technologiques réels et complexes.