وصف الوظيفة
Rejoignez le département QMM1 de Bosch Group à Madrid et participez activement à l’amélioration continue de la qualité de nos capteurs à ultrasons dédiés aux systèmes de stationnement. En tant que stagiaire, vous serez intégré(e) à une équipe multidisciplinaire d’ingénieurs et de spécialistes qualité, et vous contribuerez à l’ensemble du cycle de vie produit, de la conception à la mise en service.
**Missions principales**
- **Analyse de la qualité** : Collecte, traitement et interprétation des données de performance des capteurs à ultrasons. Vous utiliserez les outils statistiques et les bases de données SAP pour identifier les écarts par rapport aux spécifications.
- **Recherche des causes racines** : Application de méthodologies telles que 5 Whys, Ishikawa et FMEA afin de déterminer les origines des défauts détectés. Vous proposerez des actions correctives et préventives (CAPA) en collaboration avec les équipes de R&D et de production.
- **Suivi des réclamations clients** : Gestion du flux de réclamations, analyse des retours terrain, rédaction de rapports d’incident et communication avec les clients pour assurer une résolution rapide et efficace.
- **Mesure de l’efficacité des actions correctives** : Mise en place d’indicateurs de performance (KPIs) pour suivre l’impact des mesures correctives sur la fiabilité du produit et sur la satisfaction client.
- **Essais de fiabilité** : Participation aux campagnes de tests (vibration, température, humidité) pour valider la robustesse des capteurs dans des conditions d’usage réelles.
- **Gestion des échantillons et documentation PPAP** : Organisation du suivi des pièces d’essai, mise à jour des dossiers de production et rédaction des dossiers de validation PPAP (Production Part Approval Process).
- **Collaboration transversale** : Travail en étroite liaison avec les services d’ingénierie, de production, d’approvisionnement et de service après-vente afin d’assurer une vision globale de la qualité produit.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en dernière année d’une formation d’ingénieur, de Master ou d’école de commerce avec spécialisation en Qualité, Gestion de la Production, Industrie 4.0 ou domaines similaires.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, SAP, logiciels de statistiques – Minitab, JMP ou équivalents).
- Connaissance des concepts qualité (ISO 9001, IATF 16949, PPAP, FMEA, Six Sigma) fortement appréciée.
- Esprit analytique, rigueur et capacité à travailler avec des données complexes.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais ; la maîtrise de l’espagnol est un atout.
- Proactivité, sens du travail en équipe et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
**Ce que nous offrons**
- Une immersion au sein d’un groupe technologique de renommée mondiale, avec des projets à forte valeur ajoutée.
- Un encadrement personnalisé par un mentor dédié, ainsi que des formations internes sur les outils qualité et les bonnes pratiques industrielles.
- Un environnement de travail moderne, situé au cœur de Madrid, avec accès aux installations de test de Bosch.
- Une expérience enrichissante qui vous permettra de développer des compétences techniques et managériales recherchées sur le marché du travail.
**Durée du stage** : 6 mois, à temps plein, à convenir selon votre planning académique.
Si vous êtes passionné(e) par la qualité industrielle et souhaitez contribuer à des solutions de mobilité intelligentes, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Bosch !
