Vendedor/a de Cerámica (40h rotativo) – La Coruña

Acerca del puesto

En nuestras tiendas Leroy Merlin, el objetivo es ayudar a los clientes a dar vida a sus ideas y proyectos. Si compartes este propósito y te motiva la satisfacción del cliente, este puesto es para ti. Formarás parte de un equipo de co‑creación donde vivir los valores y el propósito de la empresa junto al cliente.

Responsabilidades principales

• Ofrecer un asesoramiento completo al cliente en el área de cerámica, con el objetivo de alcanzar su satisfacción y fidelización.
• Asesorar al cliente a través del canal adecuado, proponiendo los productos y servicios que mejor se ajusten a sus necesidades.
• Atender al cliente con diligencia, resolviendo incidencias y dudas durante todo el proceso de venta y personalizando la experiencia de compra.
• Detectar oportunidades de negocio en cada interacción, elaborar presupuestos y pedidos, y realizar su seguimiento teniendo en cuenta margen y rentabilidad.
• Ofrecer servicios complementarios como instalación, financiación, envíos a domicilio y gestionar los pagos en el punto de venta cuando sea posible.
• Gestionar la parte administrativa de los servicios postventa para garantizar un servicio idóneo al cliente.

Lo que ofrecemos

• Más de 70 beneficios y ventajas, entre los que destacan seguro de salud, ayudas de guardería y cheques restaurante.
• Política de compensación flexible, posibilidad de convertirse en accionista y participación en los resultados y beneficios.
• Ambiente de trabajo colaborativo, con oportunidades de formación y desarrollo dentro de una empresa multinacional.
• Compromiso con la diversidad e inclusión, y participación en iniciativas de responsabilidad social y proyectos solidarios.