Descripcion del puesto
Rejoignez Leroy Merlin, leader européen du bricolage et de l'aménagement de la maison, et intégrez l'équipe dynamique de notre magasin de Toledo. En tant que Vendeur(se) Spécialiste Bois, vous serez le premier interlocuteur des clients qui souhaitent concrétiser leurs projets de construction, de rénovation ou de décoration. Vous évoluerez dans un environnement de co‑création où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité sont au cœur de chaque interaction.
**Vos missions principales**
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur proposant des solutions sur‑mesure dans le rayon bois (planches, panneaux, matériaux de construction, outils et accessoires).
- Identifier les besoins du client, réaliser des devis détaillés, proposer des services complémentaires (livraison, montage, financement) et assurer le suivi jusqu’à la réalisation du projet.
- Gérer les ventes en caisse, les encaissements et les opérations de paiement, tout en garantissant la conformité des procédures.
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à offrir une expérience d’achat positive et personnalisée.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Participer à la mise en rayon, au réassort et à la présentation attractive des produits bois, en respectant les normes de sécurité et d’hygiène.
- Contribuer aux actions de formation interne, aux ateliers clients et aux animations commerciales du magasin.
**Profil recherché**
- Expérience d’au moins 2 ans dans la vente de matériaux de construction, bricolage ou secteur similaire.
- Connaissance technique du bois et des produits associés (types de bois, traitements, normes de construction).
- Sens du service client, excellente capacité d’écoute et aptitude à vulgariser des informations techniques.
- Dynamisme, autonomie, esprit d’équipe et capacité à travailler en horaires rotatifs (matin, après‑midi, week‑ends).
- Titulaire d’un certificat d’handicap (préférence) : Leroy Merlin s’engage à favoriser l’inclusion et l’égalité des chances.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel (20 heures / semaine) avec possibilité d’évolution vers un temps plein.
- Un salaire compétitif selon profil et expérience, complété par des primes de performance.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, management).
- Des avantages salariés (ticket restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, mutuelle, plan d’épargne entreprise).
- Un environnement de travail inclusif, accessible et respectueux de la diversité.
- La possibilité de travailler dans un magasin moderne, équipé d’outils digitaux facilitant la relation client.
Si vous êtes passionné(e) par le bois, que vous aimez accompagner les clients dans leurs projets et que vous souhaitez évoluer au sein d’une enseigne reconnue pour son innovation et son engagement sociétal, postulez dès maintenant et participez à la création d’espaces de vie uniques !
