Descripcion del puesto
Leroy Merlin, leader européen du bricolage, de la décoration et de l'aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Éclairage pour renforcer son équipe de magasin à Gandía (Espagne). Vous intégrerez le pôle « Nos magasins », véritable vitrine où chaque client rencontre notre promesse : l’accompagnement personnalisé pour concrétiser ses projets d’habitat.
**Qui sommes‑nous ?**
Chez Leroy Merlin, nous croyons que chaque maison est le reflet d’une idée, d’un rêve. Notre mission est d’accompagner les clients, du premier conseil à la réalisation finale, en leur proposant des solutions complètes (produits, services d’installation, financement, livraison à domicile). Nous cultivons un environnement de co‑création où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité sont au cœur du quotidien.
**Votre rôle :**
En tant que Vendeur(se) Spécialiste Éclairage, vous serez le référent produit de la zone lumière du magasin. Vous conseillerez les clients sur les meilleures solutions d’éclairage (lampes, luminaires, systèmes domotiques, LED, éclairage extérieur, etc.) en fonction de leurs besoins techniques, esthétiques et budgétaires. Vous assurerez le suivi complet du processus de vente : accueil, diagnostic, proposition d’offres, élaboration de devis, prise de commande, suivi de livraison et service après‑vente. Vous serez également chargé(e) de détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services d’installation, financement) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de Leroy Merlin.
**Missions principales :**
- Accueillir les clients, identifier leurs projets d’éclairage et proposer des solutions sur‑mesure.
- Réaliser des démonstrations produit, expliquer les avantages techniques (efficacité énergétique, durée de vie, compatibilité domotique).
- Élaborer des devis détaillés, gérer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la pose ou la livraison.
- Promouvoir les services complémentaires (installation, financement, livraison à domicile) et conclure les ventes additionnelles.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en garantissant une expérience client positive.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de satisfaction client du magasin.
- Participer aux formations produit, aux animations commerciales et aux inventaires.
**Profil recherché :**
Vous justifiez d’une expérience de 2 à 4 ans dans la vente spécialisée, idéalement dans le secteur de l’éclairage, du bricolage ou de la décoration d’intérieur. Vous avez une bonne connaissance des technologies d’éclairage (LED, systèmes connectés, normes de sécurité) et êtes capable de vulgariser des notions techniques. Vous êtes orienté(e) client, doté(e) d’un excellent sens du service, d’une forte capacité d’écoute et d’une aisance relationnelle. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le goût du challenge commercial. La maîtrise du français et de l’espagnol est indispensable.
**Ce que nous offrons :**
- Un contrat CDI à temps plein (40 h) avec un planning rotatif adapté aux besoins du magasin.
- Un salaire compétitif complété par un système de primes sur objectifs.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue).
- Un environnement de travail dynamique, convivial et orienté vers le développement personnel.
- Des opportunités d’évolution interne au sein du groupe international Leroy Merlin.
Rejoignez‑nous et participez chaque jour à la réalisation des projets de nos clients ! Postulez dès maintenant et faites briller votre carrière chez Leroy Merlin Gandía.
