Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste pour son magasin de Santander. Vous intégrerez une équipe dynamique au cœur d’un environnement de co‑création où chaque jour, vous aidez les clients à concrétiser leurs projets d’amélioration de l’habitat.\n\n**Votre mission principale**\nEn tant qu’expert(e) des rayons Électricité, Plomberie et Chauffage, vous serez le premier interlocuteur du client. Vous l’accompagnerez de la prise de contact jusqu’à la finalisation de la vente, en proposant des solutions techniques adaptées, en établissant des devis précis, en conseillant sur les services complémentaires (installation, financement, livraison à domicile) et en assurant le suivi des commandes. Vous contribuerez activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, tout en détectant les opportunités de vente additionnelle dans le respect des marges et de la rentabilité de l’enseigne.\n\n**Ce que nous attendons de vous**\n- Une solide expérience (2 à 5 ans) dans la vente de produits liés à l’électricité, la plomberie ou le chauffage, idéalement acquise dans le secteur du bricolage ou du bâtiment.\n- Une connaissance technique approfondie des normes électriques, des systèmes de plomberie et des solutions de chauffage (radiateurs, pompes à chaleur, chaudières, etc.).\n- Un sens aigu du service client, une capacité d’écoute active et une aptitude à vulgariser les aspects techniques pour les rendre compréhensibles à tous.\n- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM), de la prise de devis et du suivi des commandes.\n- Esprit d’équipe, autonomie et capacité à travailler dans un planning rotatif (40 h / semaine) incluant les week‑ends et jours fériés selon les besoins du magasin.\n\n**Ce que nous vous offrons**\n- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.\n- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, digital) afin de développer vos compétences et d’évoluer vers des postes à responsabilité (chef de rayon, manager).\n- Des avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle santé, plan d’épargne entreprise, réduction sur les produits Leroy Merlin.\n- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité client sont au cœur de chaque action.\n- La possibilité de travailler dans un magasin moderne, équipé de technologies digitales pour faciliter le conseil et la vente.\n\n**Profil recherché**\nVous êtes passionné(e) par le bricolage et les solutions d’amélioration de l’habitat. Vous avez le goût du challenge commercial, êtes orienté(e) résultats et savez créer une expérience d’achat mémorable. Vous parlez couramment le français et l’espagnol, ce qui vous permet d’interagir avec une clientèle diversifiée.\n\nRejoignez Leroy Merlin Santander et participez chaque jour à la réalisation des projets de nos clients, tout en développant votre carrière dans un groupe reconnu pour son ambition et son engagement envers ses collaborateurs.
