Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Sanitaires pour renforcer son équipe de la boutique de Sagunto. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où le contact direct avec la clientèle est au cœur de la mission. Votre rôle consistera à conseiller, orienter et accompagner les clients dans leurs projets de salle de bain, cuisine et espaces sanitaires, en leur proposant des solutions complètes (produits, installations, financement, livraison). Vous serez garant·e d’une expérience d’achat personnalisée, de la prise de contact jusqu’au suivi post‑vente, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du client.
**Missions principales**
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer les produits sanitaires les plus adaptés (vasques, WC, douches, robinetterie, accessoires, etc.).
- Réaliser des devis détaillés, conseiller sur les options d’installation, de financement et de livraison, et assurer la clôture des ventes.
- Gérer les stocks, contrôler les réceptions de marchandises et veiller à la bonne mise en rayon des références.
- Utiliser les outils CRM et le logiciel de gestion de la boutique pour enregistrer les ventes, suivre les commandes et assurer le reporting quotidien.
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, en proposant des solutions rapides et satisfaisantes.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services d’installation, garanties) tout en respectant les marges et les objectifs de rentabilité de l’enseigne.
- Participer aux formations produits, aux animations commerciales et aux actions de merchandising afin de maintenir un niveau d’expertise élevé.
- Contribuer à la bonne ambiance de l’équipe en partageant les bonnes pratiques et en soutenant les collègues lors des pics d’activité.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de produits sanitaires, de bricolage ou dans un secteur similaire.
- Connaissance technique des produits de salle de bain et de cuisine, ainsi que des normes d’installation.
- Excellent sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à proposer des solutions sur‑mesure.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciel de caisse, CRM, suite Office) et aisance avec les nouvelles technologies.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs (matin, après‑midi, week‑ends) afin de couvrir les besoins du magasin.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue).
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’innovation, de proximité et de développement durable sont au cœur de l’action.
- Des opportunités d’évolution interne au sein du groupe international Leroy Merlin.
Rejoignez une enseigne reconnue pour son expertise et son engagement client, et participez à la réalisation des projets de vie de nos clients ! Postulez dès maintenant et intégrez une équipe passionnée et orientée résultats.
