Administrador/a de fincas

Administrador/a de fincas Empresa: cristina rosello Ciudad: Barcelona Contrato: Indefinido Jornada: Completa Modalidad: Presencial Salario: 18.000€ - 21.000€ Bruto/año Categoría: Inmobiliario y construcción / Administración inmobiliaria Sector: Actividades inmobiliarias Estudios: Ciclo Formativo Grado Medio Experiencia: No Requerida Publicado: 2026-09-04T18:11:32.000Z Descripción de la empresa Finques Ramón Roselló es una empresa familiar, cercana, dedicada a la gestión integral de fincas, alquileres y comunidades, con foco en ofrecer un servicio cercano y eficiente. Trabajamos para garantizar el buen funcionamiento de los inmuebles y la satisfacción de las personas propietarias y usuarias. Nos centramos en la resolución rápida de incidencias y en la mejora continua de los procesos internos. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona activa, organizada y resolutiva, con ganas de asumir responsabilidades y crecerprofesionalmente.Descripción del puesto En el puesto de Administración de incidencias te encargarás de recibir, registrar y hacer seguimiento de las incidencias de las comunidades y propiedades gestionadas por la empresa. Coordinarás con proveedores y servicios técnicos las reparaciones necesarias, asegurando plazos y calidad en las intervenciones. Mantendrás informadas a las personas clientes sobre el estado de sus incidencias, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones de forma clara y empática. También actualizarás la base de datos y la documentación asociada a cada caso, ayudando a mejorar los procesos internos y proponiendo soluciones para evitar problemas recurrentes. Es un puesto de jornada completa (9-13h, 15-19h - Viernes 18h), presencial, ubicado en Barcelona.RequisitosAptitudes en gestión de incidencias y gestión de problemas, con capacidad para priorizar tareas y mantener el control de múltiples casos abiertos.Aptitudes analíticas para interpretar información, detectar patrones y proponer mejoras en los procesos de administración de incidencias.Experiencia en soporte técnico básico relacionado con mantenimiento de fincas, coordinación de servicios y seguimiento de actuaciones.Excelentes aptitudes de comunicación, tanto oral como escrita, para tratar con personas propietarias, proveedores y equipo interno.Manejo fluido de herramientas ofimáticas (especialmente Excel y gestores de incidencias), y facilidad para aprender nuevos sistemas.Capacidad para trabajar en equipo, orientación al servicio, organización y atención al detalle.Valorable experiencia previa en administración de fincas, gestión inmobiliaria o atención a clientes en entornos similares.OfrecemosIncorporación a una empresa familiar con un ambiente de trabajo cercano.Estabilidad laboral.Formación inicial y apoyo para el aprendizaje del puesto.Posibilidades de desarrollo profesional.Salario acorde con la experiencia y las responsabilidades.¿Te interesa?Si eres una persona con iniciativa, capacidad de organización y disfrutas resolviendo incidencias y ofreciendo un buen servicio al cliente,nos gustaría conocerte. Envíanos tu currículum y cuéntanos brevemente por qué crees que encajas en nuestro equipo.