Asesor/a de Relación Cliente (Cajas) – Temporal 20h en Marratxí

Acerca del puesto

En Leroy Merlin España buscamos un/a Asesor/a de Relación Cliente para el área de cajas en nuestra tienda de Marratxí. El puesto es temporal, con una jornada de 20 horas semanales, y está orientado a personas con certificado de discapacidad, aunque no es excluyente.

Responsabilidades principales

• Realizar el cobro a los clientes en el punto de venta y gestionar devoluciones, saldos de pedidos y entregas parciales.
• Atender y acompañar al cliente durante su visita, ofreciendo información y asesoramiento sobre productos y servicios.
• Fomentar la fidelización del cliente a través de los canales presenciales y digitales (redes sociales, Google My Business).
• Promocionar y explicar los servicios de pago, financiación y postventa disponibles en la tienda.

Perfil requerido

• Experiencia previa en atención al cliente y manejo de caja.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Preferiblemente poseedor/a de certificado de discapacidad.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de procesos de cobro y devoluciones.
• Uso de herramientas de gestión de ventas y canales de comunicación.
• Facilidad para trabajar en equipo y adaptarse a las necesidades de la tienda.

Lo que ofrecemos

• Contrato temporal de 20 horas semanales.
• Formación interna y oportunidades de desarrollo dentro del grupo Leroy Merlin.
• Acceso a más de 70 beneficios y ventajas para empleados.