Asesor/a de Servicios de Centralización (30 h, CDI)

À propos du poste

Rejoignez Leroy Merlin à Mijas en tant qu'Asesor/a de Servicios de Centralización. Vous assurerez la meilleure expérience client en gérant de façon centralisée les installations et les demandes liées, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps partiel (30 h).

Missions principales

• Coordonner la gestion centralisée des installations au sein du magasin.
• Répondre aux demandes des clients concernant les services de centralisation.
• Veiller à ce que les procédures ne relèvent pas du modèle PRL de rénovation multi‑étage ou intégrale.
• Collaborer avec les équipes locales pour garantir la conformité et la qualité du service.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Aptitude à travailler en équipe et à gérer des situations variées.
• Disponibilité pour un horaire rotatif de 30 h par semaine.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de gestion d’installations en magasin.
• Maîtrise des outils bureautiques de base.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel.
• Environnement de travail collaboratif au sein d’une enseigne internationale.
• Possibilités d’évolution interne.