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Asistente de Ventas en Max&Co
Max Mara Fashion Group · Madrid et périphérie
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Asistente de Ventas para la boutique Max&Co, parte del grupo Max Mara Fashion Group. La posición, de 20 horas semanales, tiene como objetivo transmitir la metodología y el ADN de la marca a los clientes, impulsando las ventas y fortaleciendo la relación con la clientela.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida y asistir a los clientes, garantizando una experiencia de compra excelente.
- Demostrar profundo conocimiento de la marca y los productos, manteniéndose actualizado/a sobre el entorno del lujo y la competencia.
- Aplicar proactivamente el protocolo de venta de la marca para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
- Crear una experiencia interactiva y atractiva que fomente la confianza del cliente.
- Captar nuevos clientes cumpliendo los objetivos de conversión y mantener el servicio a la clientela existente.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
- Conocimiento sólido del producto Ready‑to‑Wear en entornos de alta gama.
- Buen dominio del inglés; el italiano es valorado.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Pasión por las relaciones humanas, la moda y el diseño.
Habilidades requeridas
- Manejo fluido de herramientas informáticas.
Lo que ofrecemos
- Formación continua sobre la marca y sus productos.
- Entorno de trabajo en una empresa global con presencia en más de 100 países.
- Compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad.
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