Becario/a de Soporte Técnico e Infraestructura (ASIR)

Acerca del puesto

Devoteam busca un/a becario/a de FP ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red) para incorporarse mediante convenio de prácticas a su equipo de soporte e infraestructura IT de un despacho profesional ubicado en el centro de Madrid. Se trata de un puesto 100% presencial en Madrid, con formación continua en un entorno corporativo y acompañamiento de profesionales senior del área de sistemas.

Responsabilidades principales

• Atención y soporte de primer nivel a usuarios para incidencias de hardware, software y red.
• Configuración, clonación y despliegue de puestos de trabajo (portátiles, periféricos, sistemas operativos).
• Soporte en la infraestructura básica de redes locales, telefonía y salas de reuniones.
• Gestión y escalado de incidencias a través de la herramienta de ticketing.
• Colaboración en tareas de inventario y mantenimiento de equipamiento IT.

Perfil requerido

• Estudiante o recién graduado/a de CFGS en ASIR o titulaciones similares de la rama de Sistemas/Informática.
• Posibilidad de firmar convenio de prácticas con el centro de estudios.
• Disponibilidad para prácticas 100% presenciales, con cobertura en horario de mañana (se puede acordar jornada parcial de mañanas o jornada completa).
• Perfil proactivo, con vocación de servicio, capacidad de resolución y buenas habilidades de comunicación.

Lo que ofrecemos

• Ayuda económica al estudio de 840 € brutos mensuales para jornada completa, o parte proporcional según las horas pactadas en caso de jornada reducida.
• Formación continua y acompañamiento de profesionales senior del área de sistemas.