Camarero/a de pisos – Hotel Barceló Margaritas

Acerca del puesto

El Grupo de Hoteles de Barceló busca un/a camarero/a de pisos para el hotel Barceló Margaritas. La función consiste en la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes, siguiendo los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección para garantizar la higiene del establecimiento y el buen estado de uso de las instalaciones.

Responsabilidades principales

• Preparar el material necesario para el trabajo: productos, utensilios y maquinaria.
• Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario.
• Usar el parte de ocupación para realizar todas las tareas de limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropa, reponer artículos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar que no haya desperfectos.
• Atender al cliente alojado, procesar los objetos perdidos y gestionar las quejas y reclamaciones según el protocolo establecido.
• Recoger y limpiar los materiales propios del trabajo, enviar la ropa sucia a la lavandería y rellenar los partes necesarios.

Perfil requerido

• Formación: ESO.
• Experiencia: deseable en un puesto similar.
• Idioma: deseable inglés.
• Se valoran conocimientos en hostelería, orientación al cliente, trabajo en equipo, preocupación por el orden y la calidad, motivación, responsabilidad y capacidad de organización.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de trabajar en un entorno flexible, colaborativo y responsable, con posibilidad de desplazarse entre países y trabajar en diferentes áreas de la empresa.
• Planes de carrera específicos en distintas áreas de la empresa.
• Programas de capacitación y formación abierta a través de la plataforma e-learning Barceló Campus.
• Descuentos exclusivos en hoteles y viajes, póliza de seguro de salud con ventajas especiales para el grupo, descuentos con empresas de ocio y tiempo libre, y ofertas con empresas de productos y servicios.
• Acuerdos exclusivos con escuelas de formación y negocios.