Commercial sédentaire (F/H) – Vente par téléphone

À propos du poste

Walter Learning, éditeur de formations en ligne, recherche un(e) Commercial(e) sédentaire francophone pour renforcer son équipe Madrid. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en vendant des formations destinées aux professionnels de santé, aux actifs souhaitant acquérir de nouvelles compétences et aux étudiants en alternance.

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.) et présenter les offres de formation de façon claire et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours de formation et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie) pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires mensuels.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Excellente capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et dynamisme.
• Capacité à convaincre et à atteindre des objectifs commerciaux.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM.
• Utilisation d’outils de téléphonie professionnelle.