Commercial(e) B2C francophone – Vente par téléphone

À propos du poste

Walter Learning recherche un(e) Commercial(e) francophone basé(e) à Madrid pour développer son offre de formation en ligne. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la vente par téléphone est au cœur de la stratégie commerciale.

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.).
• Présenter les offres de formation de manière claire, convaincante et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours de formation et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie).
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Excellente capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et forte capacité à convaincre.
• Dynamisme, autonomie et orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM (outil de gestion de la relation client).
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe en pleine croissance.
• Environnement de travail stimulant au cœur de Madrid.
• Possibilités d’évolution au sein d’une société rentable et sans levée de fonds.