Community Manager – Atención al cliente y redes sociales

Acerca del puesto

RAS Interim, desde su oficina de Terrassa, selecciona un COMMUNITY MANAGER con atención al cliente para una empresa del sector logístico ubicada en Terrassa. La jornada es indiferente y el contrato es de duración determinada, con posibilidad de incorporación a la empresa.

Responsabilidades principales

• Gestionar la atención al cliente, resolviendo consultas e incidencias sobre productos, pedidos, promociones y envíos.
• Gestionar las redes sociales de las marcas, principalmente Instagram y TikTok, con planificación, publicación y seguimiento de contenidos.
• Interactuar con la comunidad, gestionando comentarios, mensajes y menciones.
• Colaborar en la búsqueda y gestión de influencers y creadores de contenido, y seguir las colaboraciones.
• Dar apoyo en campañas, promociones y lanzamientos, y ayudar en la creación y actualización de contenidos digitales.

Perfil requerido

• Experiencia en atención al cliente y en la gestión de Instagram y TikTok.
• Perfil comunicativo, organizado, proactivo y con facilidad para desenvolverse ante el público.
• Imprescindible tener mascota, preferiblemente perro o gato.
• Valorable experiencia con influencers, marcas de consumo o sector mascotas.

Habilidades requeridas

• Manejo de Canva.
• Gestión de Instagram y TikTok.

Lo que ofrecemos

• Horario de lunes a jueves de 08:30 a 13:30 h y de 14:30 a 18:00 h, y viernes de 08:30 a 13:30 h.
• Salario de 22.000 a 24.000 € brutos anuales.
• Contrato inicial temporal con posibilidad de incorporación a empresa.