Job description
Rejoignez l’aventure Leroy Merlin, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, en tant que **Conseiller(e) Clientèle Professionnelle** (poste en CDI, temps plein, sur site à Sabadell).
### Votre mission
Au sein du département Pro, vous serez le point de contact privilégié des artisans, entrepreneurs, architectes et entreprises du secteur du BTP. Vous accompagnerez vos clients tout au long de leurs projets de construction, de rénovation ou d’aménagement, en leur proposant des solutions sur‑mesure, des produits de qualité et des services à forte valeur ajoutée (livraison, financement, installation). Vous serez responsable de l’ensemble du cycle de vente : prospection, élaboration de devis, négociation, suivi de la commande jusqu’à la livraison et la satisfaction finale du client.
### Principales responsabilités
- **Prospection active** : identifier et attirer de nouveaux clients professionnels, tant en magasin qu’en dehors (visites terrain, salons, réseaux professionnels).
- **Gestion de portefeuille** : développer et fidéliser votre portefeuille grâce à un suivi omnicanal (téléphone, e‑mail, rencontres physiques).
- **Conception de devis** : analyser les besoins techniques, proposer les meilleures références produits et établir des devis détaillés et compétitifs.
- **Coordination logistique** : organiser le transport, le financement et l’installation des marchandises, en collaboration avec les équipes internes (logistique, service après‑vente).
- **Veille marché** : surveiller les tendances du secteur, les offres concurrentes et les attentes locales afin d’ajuster l’offre Leroy Merlin Pro.
- **Animation commerciale** : participer aux actions de promotion, aux ateliers techniques et aux formations produits destinées aux professionnels.
### Profil recherché
- Expérience confirmée (2 à 5 ans) dans la vente B2B, idéalement dans le secteur du bâtiment, de la rénovation ou du bricolage.
- Connaissance solide des matériaux de construction, des outils et des solutions d’aménagement.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à négocier.
- Maîtrise des outils CRM et des canaux de communication omnicanaux.
- Autonomie, rigueur organisationnelle et esprit d’équipe.
- Maîtrise du français et de l’espagnol (anglais souhaité).
### Ce que nous offrons
- **Rémunération attractive** : salaire fixe + commissions sur les ventes, primes trimestrielles.
- **Avantages sociaux** : tickets restaurant, mutuelle santé, plan d’épargne entreprise.
- **Développement professionnel** : programmes de formation continue (produits, techniques de vente, management), possibilités d’évolution vers des postes de chef de secteur ou de manager de magasin.
- **Environnement de travail stimulant** : culture d’entreprise axée sur l’innovation, la co‑création et la responsabilité sociétale. Vous participerez à des projets solidaires (actions locales, programmes de recyclage).
- **Équilibre vie pro/perso** : horaires flexibles, possibilité de télétravail ponctuel pour les tâches administratives.
### Pourquoi Leroy Merlin ?
Leroy Merlin, c’est plus qu’un magasin : c’est une communauté de passionnés qui aide chaque jour les clients à concrétiser leurs projets de vie. En rejoignant notre équipe Pro, vous intégrez une structure dynamique où vos idées sont valorisées et où vous contribuez directement à la réussite des professionnels du bâtiment.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à la construction d’un avenir meilleur, tant pour nos clients que pour notre société.
