Consultor/a Funcional de Soluciones Digitales

Acerca del puesto

En Gamadi Consulting buscamos un/a Consultor/a Funcional de Soluciones Digitales para reforzar el área de consultoría e implantación de soluciones digitales para pymes y organizaciones sectoriales. La persona seleccionada participará en proyectos relacionados con ERP, software de gestión, soporte funcional, formación de usuarios y mejora de procesos.

Responsabilidades principales

• Analizar necesidades funcionales de clientes.
• Participar en proyectos de implantación de ERP y aplicaciones de gestión.
• Apoyar la configuración y puesta en marcha de soluciones digitales.
• Atender incidencias funcionales y resolver dudas de usuarios.
• Preparar y mantener demos funcionales.
• Formar a usuarios finales.
• Documentar procesos, manuales, checklists y guías de uso.
• Coordinarse con perfiles técnicos para escalar incidencias o mejoras.
• Realizar seguimiento de tareas y comunicar avances al Project Manager.
• Contribuir a la mejora continua de los servicios digitales de Gamadi.

Perfil requerido

• Persona organizada, comunicativa y con interés por la tecnología.
• Capacidad para entender cómo trabajan los clientes y analizar sus necesidades.
• Experiencia o formación en software de gestión, ERP, CRM, SaaS o consultoría funcional.
• Conocimiento de procesos de negocio como ventas, facturación, compras, inventario, proyectos o atención al cliente.
• Buena comunicación oral y escrita en español.
• Habilidad para documentar y explicar soluciones de forma clara.
• Disponibilidad para desplazamientos puntuales a clientes.

Habilidades requeridas

• ERP (especialmente Odoo)
• CRM
• SaaS
• Excel u hojas de cálculo
• SQL básico
• APIs e integraciones
• Conocimientos básicos de ciberseguridad (usuarios, permisos, MFA)

Lo que ofrecemos

• Incorporación a una línea estratégica de negocio dentro de Gamadi Consulting.
• Participación en proyectos reales de digitalización.
• Formación y acompañamiento en ERP, Odoo y aplicaciones propias.
• Posibilidades de crecimiento profesional hacia consultor/a funcional ERP o Project Team Leader.