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Coordinador operativa Aeropuerto Madrid

Europcar Mobility Group · Madrid

🇪🇸 Español

Job description

¡Únete a nuestro equipo como especialista en la gestión de la operativa de la flota del alquiler de coches!¿Te apasiona la logística y la gestión de flotas? Estamos buscando un /a Coordinador/a de la Operativa para unirte a nuestro equipo en la nave del Aeropuerto de Madrid, T4.Misión del puesto Serás responsable de coordinar y optimizar la operativa de nuestra flota de vehículos de alquiler. Liderando un equipo de más de 4 personas, supervisarás la gestión logística, el rendimiento operativo (KPIs/SLAs) y las relaciones con proveedores y clientes internos. Tu objetivo principal será anticipar y resolver incidencias con agilidad, optimizar los procesos de back office y asegurar una distribución eficiente de los vehículos según la demanda de las diferentes oficinas asignadas.Principales funciones y responsabilidades:Gestión y distribución de flota: Planificarás la logística y la asignación eficiente de los vehículos para garantizar la disponibilidad necesaria en las oficinas de tu zona, controlando los niveles de stock y las capacidades de parking.Control operativo y análisis: Supervisarás los indicadores clave de rendimiento (KPIs, SLAs y niveles de calidad), gestionando previsiones, reservas y reportes operativos para asegurar un servicio fluido y la optimización continua de los procesos de back office.Relación con stakeholders: Mantendrás una comunicación fluida y constante con proveedores externos y clientes internos (especialmente con el equipo de mostrador), supervisando el trabajo de los proveedores y ajustando protocolos según las necesidades del negocio.Gestión de incidencias: Actuarás con rapidez y agilidad logística ante emergencias, imprevistos o desviaciones en el día a día operativo.Liderazgo de equipo: Dirigirás y motivarás a un equipo de más de 4 personas para el cumplimiento de los objetivos operativos de la zona.Si te gusta el ritmo dinámico de los aeropuertos, la coordinación de personal, el liderazgo de la operativa y logistica, y tienes visión organizativa y muy analitica, ¡te estamos esperando! Show more Show less

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