Customer Engagement Associate

Acerca del puesto

Buscamos a una persona que sea el nexo entre Athlos y sus partners firmados (clubs, eventos deportivos, competiciones e influencers). Su objetivo es aportar valor a cada cliente para que deseen ampliar su relación con la empresa.

Responsabilidades principales

• Actuar como interlocutor de confianza de los clubs, eventos deportivos, competiciones e influencers.
• Garantizar la correcta ejecución de los acuerdos: activaciones, publicaciones y contenido conjunto.
• Gestionar la renovación y satisfacción de las cuentas existentes.
• Coordinar con el equipo de marketing y el Social Media & Content Creator la generación de contenidos vinculados a cada partner.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de cada cuenta y desarrollar propuestas junto al equipo.
• Monitorizar tendencias, formatos y acciones de la competencia para aplicarlas en la estrategia.

Perfil requerido

• Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones duraderas.
• Habilidad para gestionar múltiples cuentas y proyectos simultáneamente.
• Actitud proactiva y mentalidad de mejora continua.
• Interés y pasión por el deporte y los viajes deportivos.

Habilidades requeridas

• Comunicación escrita y verbal excelente en español.
• Conocimiento de herramientas de gestión de contenidos y redes sociales.
• Capacidad de análisis de métricas de marketing.

Lo que ofrecemos

• Entorno startup dinámico y orientado al deporte.
• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de un equipo horizontal.