Director/a de Operaciones (Sector Hotelero)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Director/a de Operaciones con experiencia en hoteles de 5 estrellas, capaz de garantizar el correcto funcionamiento diario y de coordinar eficazmente los diferentes departamentos del establecimiento.

Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar la operativa diaria del hotel, asegurando el óptimo desempeño de todos los departamentos.
• Liderar y dar soporte a áreas clave como Recepción, Mantenimiento, Housekeeping y Food & Beverage.
• Actuar como referente operativo, tomando decisiones ágiles en el día a día.
• Coordinarse semanalmente con la Dirección General/CEO y participar en reuniones estratégicas.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad propios de un hotel de 5 estrellas.
• Gestionar incidencias de forma transversal, ágil y proactiva.
• Participar en la preparación operativa de la apertura de un nuevo hotel del grupo.

Perfil requerido

• Experiencia previa en operaciones dentro del sector hotelero.
• Experiencia gestionando incidencias y dando soporte a áreas clave (Recepción, Mantenimiento, Housekeeping, etc.).
• Nivel de inglés avanzado (se realizará prueba en entrevista).
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Habilidades requeridas

• Capacidad de toma de decisiones bajo presión.
• Excelentes habilidades de coordinación y liderazgo.
• Orientación a la calidad y al cumplimiento de estándares.

Lo que ofrecemos

• Contrato de larga duración a través de Hays, con posibilidad de incorporación posterior a plantilla.
• Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada.
• Jornada laboral completa.
• Proyecto estable con proyección y participación en un entorno exigente y de alto nivel.