Encargado de tienda

Acerca del puesto

Buscamos un Store Manager para una empresa líder del sector cosmética en Madrid. Tendrás la responsabilidad total de la tienda, liderando al equipo y garantizando una experiencia de cliente excepcional alineada con los valores de la marca.

Responsabilidades principales

• Gestionar el funcionamiento diario de la tienda.
• Alcanzar y superar los objetivos comerciales, proponiendo planes de mejora.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo para maximizar su rendimiento.
• Participar activamente en los procesos de venta y en la consecución de los KPI.
• Garantizar una atención al cliente de alta calidad.
• Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones correctivas.
• Reclutar y fidelizar clientes, cuidando cada detalle de la venta.
• Planificar horarios del equipo según las necesidades del negocio.
• Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos como inventarios, gestión de stock y cobros.
• Participar en el reclutamiento y la formación del personal.

Perfil requerido

• Experiencia previa en puesto similar gestionando equipos y realizando funciones comerciales, preferiblemente en cosmética, perfumería o moda.
• Pasión por la venta y la atención al cliente.
• Inglés hablado fluido.
• Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal.
• Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Incorporación inmediata.
• Contrato indefinido.
• Salario bruto anual de 27.000 €.
• Horarios flexibles según la necesidad del negocio, incluyendo tardes, partidos y fines de semana.
• Sistema variable por consecución de objetivos.