Encargado/a de tienda

Acerca del puesto

Buscamos un/a encargado/a de tienda para liderar nuestro punto de venta en Alicante. La persona será responsable de garantizar la mejor atención al cliente y de impulsar los resultados de ventas del equipo.

Responsabilidades principales

• Supervisar y dirigir al equipo de ventas, incluyendo contratación, capacitación y programación de turnos.
• Atender consultas, quejas y problemas de los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria.
• Gestionar el inventario, controlar existencias y coordinar con la administración.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos establecidos.
• Proporcionar capacitación continua al personal.
• Supervisar las transacciones de caja y la gestión del efectivo.
• Mantener la tienda limpia, ordenada y cumplir con las políticas de la empresa.

Perfil requerido

• Actitud proactiva y motivación para liderar equipos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos de venta.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Experiencia en gestión de tiendas o retail.
• Conocimientos de control de inventario y visual merchandising.
• Manejo de caja y procesos de pago.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una empresa en expansión con oportunidades de desarrollo.
• Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.