Encargado/a de Tienda – Responsable de Ventas y Atención al Cliente

Acerca del puesto

Buscamos un/a Encargado/a de Tienda motivado/a para liderar nuestro equipo comercial en San Sebastián de los Reyes. Serás la pieza clave para garantizar la mejor experiencia de cliente y alcanzar los objetivos de venta.

Responsabilidades principales

• Supervisar y dirigir al equipo de ventas, incluyendo la capacitación de empleados.
• Atender al cliente, gestionar consultas, quejas y problemas.
• Gestionar el inventario de los productos.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Supervisar las transacciones de caja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado.
• Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.

Perfil requerido

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de toma de decisiones y resolución de problemas.
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Flexibilidad horaria según las necesidades del negocio.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de Excel.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una empresa en expansión.
• Gran capacidad de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.