Floor Manager – Retail en Brand Center Gran Vía

Acerca del puesto

Buscamos un Floor Manager para el adidas Brand Center ubicado en Gran Vía, Madrid. El candidato liderará el equipo de tienda, garantizando una experiencia de cliente excepcional y el cumplimiento de los objetivos de venta.

Responsabilidades principales

• Distribuir y optimizar los recursos de la tienda, ajustando KPIs y datos de rendimiento.
• Actuar como modelo de atención al cliente, aplicando técnicas de venta avanzadas para impulsar las ventas y la lealtad a la marca.
• Supervisar, coordinar y formar al equipo de tienda para asegurar un servicio de alta calidad.
• Apoyar en la selección de talento y fomentar la comunicación interna.

Perfil requerido

• Mínimo 12 meses de experiencia previa en retail orientado al cliente y ventas.
• Experiencia en gestión, coordinación y supervisión de equipos.
• Comprensión del negocio, la actividad y el sector.
• Nivel alto de inglés.

Habilidades requeridas

• Capacidad para analizar y mejorar procesos y recursos.
• Competencias de liderazgo y formación de equipos.
• Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo.
• Programa de bienestar físico y mental, con importe mensual para deporte y apoyo en salud mental.
• Descuentos de hasta un 44 % en productos adidas.
• Oportunidades de desarrollo y promoción interna.