Operativo de Courier

Over de functie

Als Operativo de Courier ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze internationale courierzendingen. Je werkt in een dynamisch logistiek team in het centrum van Barcelona en draagt bij aan een efficiënte afhandeling van import‑ en exportprocessen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en opvolgen van courierzendingen (import en export).
• Voorbereiden van transportdocumentatie zoals etiketten, facturen en packing lists.
• Coördineren van ophalingen en leveringen met klanten en vervoerders (DHL, FedEx, MRW).
• Invoeren en controleren van gegevens in het logistieke systeem.
• Afhandelen van incidenten en klachten (vertragingen, verlies, schade).
• Ondersteunen bij douaneafhandeling voor import‑ en exportzendingen.
• Controleren en archiveren van dossiers.
• Uitvoeren van basisfacturatie en controle van kosten/tarieven.
• Directe communicatie met klanten en adviseren over onze diensten.

Gewenst profiel

• Junior, bij voorkeur eerste of tweede functie in logistiek of internationale handel.
• Opleiding in Internationale Handel, Logistiek of een vergelijkbare richting.
• Basiskennis van het Engels (pre).
• Georganiseerd, oplossingsgericht en klantgericht.
• Goed kunnen werken onder druk en multitasken.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van transportdocumentatie en basisfacturatieprocessen.
• Ervaring met logistieke systemen en gegevensinvoer.

Wat wij bieden

• Werken bij een groeiend internationaal logistiek bedrijf.
• Continue opleiding op het gebied van courier en logistiek.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden naar hogere verantwoordelijkheden.
• Prettige werksfeer en een hecht team.
• Locatie in het centrum van Barcelona.
• Een dag per week thuiswerken.