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Recepcionista de clínica dental
Sanitas · Santander
Job description
Acerca del puesto
Únete al equipo de Sanitas Dental en Santander como recepcionista de nuestra clínica dental. Serás el primer contacto de los pacientes, garantizando una experiencia profesional y de calidad.
Responsabilidades principales
- Atender a los pacientes en el centro y ofrecer una atención personalizada.
- Gestionar el cierre y la comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
- Coordinar agendas, asignar citas según el doctor y la especialidad, y controlar los tiempos de tratamiento.
- Llamar a los pacientes para confirmar, anular o modificar sus citas.
- Realizar seguimiento de presupuestos entregados y no realizados.
- Apoyar en la preparación y explicación de presupuestos, asesorando al paciente.
- Informar al paciente sobre opciones de financiación y pólizas dentales.
- Impulsar acciones de fidelización y captación de nuevos clientes.
- Asistir a la dirección en funciones de gestión administrativa.
- Resolver dudas, incidencias y reclamaciones de los pacientes.
Perfil requerido
- Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio en área administrativa o similar.
- Experiencia mínima de un año como recepcionista, preferiblemente en clínica dental, estética o similar.
- Afinidad con nuevas tecnologías y manejo del paquete Office a nivel usuario.
- Persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y capacidad de conectar y asesorar al paciente.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office (nivel usuario).
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Jornada completa con horarios rotativos.
- Salario fijo más variable mensual.
- Plan de formación inicial y continuo.
- Póliza de salud, retribución flexible y programa de bienestar.
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