Recepcionista de Hotel en el centro de Oporto
Catalonia Hotels & Resorts · Barcelone
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a recepcionista para nuestro hotel ubicado en el centro de Oporto. La persona será responsable de la atención al cliente y de la gestión operativa de la recepción.
Responsabilidades principales
- Realizar el check‑in y check‑out de los huéspedes.
- Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
- Alquiler de cajas de seguridad.
- Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
- Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
- Gestión de incidencias (sin resolución).
- Gestión de equipajes y cambios de habitaciones.
- Gestión del correo y de las llamadas a la centralita.
- Ventas de habitaciones.
- Gestión del personal de botones a su cargo.
Perfil requerido
- Experiencia en posición similar.
- Estudios en turismo.
- Inglés alto y otros idiomas valorables.
- Orientación al cliente.
- Se valorará positivamente conocimientos de SAP.
Habilidades requeridas
- Conocimientos de SAP.
Lo que ofrecemos
- Contrato de 40 horas semanales.
- Turnos rotativos.
- Posición estable con posibilidades reales de crecimiento.
- Salario competitivo.
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