Recepcionista Noches

Over de functie

Voor onze hotels in Barcelona zoeken wij een nachtreceptionist die de front‑desk bemand tijdens de nachtdiensten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en draagt zorg voor een vlotte service gedurende jouw shift.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van check‑in en check‑out procedures.
• Controleren en lezen van kamersleutels.
• Verhuren van kluizen en afhandelen van betalingen.
• Kasafstemming en overdracht aan de collega van de volgende shift.
• Beheren van incidenten (zonder definitieve oplossing).
• Afhandelen van bagage en kamerwisselingen.
• Beheren van post en e‑mailcorrespondentie.
• Verkopen van beschikbare kamers.
• Beheren van de centrale telefoon en het personeel van de portiers.

Gewenst profiel

• Ervaring in een vergelijkbare receptie‑functie.
• Afgeronde studie in toerisme of hospitality.
• Vloeiend Engels; kennis van andere talen is een plus.
• Klantgerichte instelling.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van SAP (pre‑kwalificatie).

Wat wij bieden

• Contract van 40 uur per week met rotatie‑shifts, voornamelijk nachtdiensten.
• Vaste aanstelling met reële doorgroeimogelijkheden.
• Concurrerend salaris.