Recepcionista Polivalente en Hotel

Acerca del puesto

Buscamos un/a recepcionista polivalente para nuestro hotel Ibis de 131 habitaciones en Fuenlabrada. Formarás parte del equipo de recepción y pisos, trabajando en turnos rotativos de mañana, tarde y noche, los siete días de la semana.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes durante toda su estancia, garantizando una experiencia inolvidable.
• Gestionar la recepción y el área de pisos, aplicando las técnicas de alojamiento con precisión.
• Realizar y controlar la gestión administrativa y operativa del equipo.
• Apoyar al equipo del restaurante cuando sea necesario.
• Tomar decisiones de forma autónoma y colaborar con un estilo de liderazgo positivo.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
• Actitud proactiva, orientada al cliente y con capacidad de aprendizaje continuo.
• Se valorará experiencia previa en hostelería y conocimientos de idiomas.
• Es necesario disponer de coche propio por la ubicación del hotel.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de las técnicas de recepción y gestión de pisos.

Lo que ofrecemos

• Formación continua y acompañamiento diario.
• Posibilidad de desarrollo dentro del grupo Grape Hospitality.
• Entorno dinámico y colaborativo.