Réceptionniste service à la clientèle

À propos du poste

En tant que réceptionniste au sein du réseau des cliniques Lobe à Mirabel, vous êtes le premier point de contact des patients. Vous contribuez à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à faciliter l’accès aux soins en santé auditive.

Missions principales

• Accueillir les patients et les accompagner avec un service attentionné et personnalisé.
• Informer les patients des services offerts par la clinique.
• Planifier et coordonner les rendez‑vous des différents professionnels en santé auditive.
• Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers patients.
• Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Gérer les commandes de certaines fournitures.
• Effectuer les tâches administratives de facturation, incluant saisie et classement.

Profil recherché

• Professionnalisme, bienveillance et patience.
• Débrouillardise, efficacité et bon jugement.
• Capacité à travailler de façon flexible et multitâche.
• Volonté d’apprendre et sens des responsabilités.
• Facilité d’interaction avec collègues et patients.
• Maîtrise du français écrit et parlé ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive et avantages sociaux.
• Horaire fixe du lundi au vendredi.
• Journées « Bonheur » et environnement de travail moderne.
• Climat social favorisant la cohésion d’équipe.