SAP Engagement Cloud Engineer

Acerca del puesto

Merkle, compañía especializada en Customer Experience Management y parte del grupo Dentsu, busca un SAP Engagement Cloud Engineer en Barcelona. La misión es gestionar, junto al equipo, soluciones tecnológicas de recolección de datos en los canales digitales de las compañías, con el fin de tomar decisiones basadas en datos.

Responsabilidades principales

• Diseñar, implementar y evolucionar soluciones tecnológicas personalizadas para la recolección e integración de datos en todos los canales digitales, garantizando un ecosistema MarTech coherente y escalable.
• Configurar e implementar herramientas de analítica digital dentro de un marco de medición robusto.
• Implementar y mantener herramientas MarTech mediante herramientas de gestión de tags (Tag Manager), Customer Engagement Platforms, CDP u otras tecnologías del stack.
• Formarse continuamente en tecnologías, frameworks y disciplinas digitales del sector, incluida la privacidad.
• Dar soporte y acompañamiento técnico a equipos de Marketing, Producto, Datos e IT.

Perfil requerido

• Formación técnica (grado o licenciatura en Informática o Telecomunicaciones, o CFGS en informática o similar).
• Experiencia en proyectos de ámbito digital.
• Orientación a cliente y dotes comunicativas.
• Experiencia en el diseño, implementación y mantenimiento de integraciones en SAP Engagement Cloud (SAP Emarsys).
• Experiencia en la configuración y administración de los componentes de SAP Engagement Cloud (SAP Emarsys).

Habilidades requeridas

• SAP Engagement Cloud (SAP Emarsys)
• Google Analytics o Adobe Analytics (valorado)
• Desarrollo web (preferiblemente Front-End) y desarrollo de apps (valorado)
• Gestión de tags (Google Tag Manager) y gestión de consentimiento (One Trust o similar) (valorado)
• Plataformas de Customer Engagement como Braze, Bloomreach, Adobe Audience Manager, Salesforce, Tealium Audience Stream (muy valorado)
• Francés oral y escrito (plus, no indispensable)

Lo que ofrecemos

• Puesto estable con posibilidad de promoción interna.
• Formación inicial y formación continua.