Senior Product Owner Omnicanal
alsa · Madrid
Job description
Acerca del puesto
Alsa busca un Senior Product Owner para su equipo de canales de venta digitales en Madrid. La empresa, con más de 20.000 personas en varios países, se dedica a la movilidad sostenible, multimodal y conectada, y ofrece un proyecto retador en una multinacional en expansión con contrato indefinido.
Responsabilidades principales
- Contribuir a la definición y ejecución del roadmap y la estrategia de los canales de venta digitales.
- Gestionar y priorizar el backlog de producto según impacto, esfuerzo y valor de negocio, para impulsar el crecimiento de ingresos y la experiencia de cliente.
- Trabajar con desarrollo y QA para entregas puntuales y de alta calidad, con mejoras basadas en testing y datos.
- Definir y seguir métricas clave de producto (conversión, rendimiento, ingresos, satisfacción de usuario) y transformar los datos en acciones para optimizar el user journey.
- Colaborar con UX/UI para diseñar y validar soluciones centradas en el usuario y alineadas con los objetivos comerciales.
- Alinear equipos multidisciplinarios y stakeholders para una ejecución fluida y mejorar procesos, formas de trabajo y documentación.
Perfil requerido
- Entorno de 6 años de experiencia en gestión de producto, idealmente en entornos omnicanal o multimercado.
- Sólida comprensión del ciclo de vida del producto, roadmaps y priorización de backlogs en entornos ágiles con desarrollo y QA.
- Nivel bilingüe español-inglés (mínimo C1 en inglés) y excelente comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
- Mentalidad analítica, con experiencia definiendo KPIs y tomando decisiones basadas en datos.
- Perfil proactivo, estratégico y comercial, con gran capacidad de trabajo en equipo.
- Valorable: experiencia en marketplaces, grandes inventarios, entornos corporativos multimarca o en viajes, movilidad o turismo.
Habilidades requeridas
- Gestión de producto y priorización de backlogs en entornos ágiles.
- Buenos conocimientos de principios de UX/UI y diseño centrado en el usuario.
Lo que ofrecemos
- Horario flexible de lunes a jueves de 8:30/9:30 a 17:30/18:30 h y viernes de 8:00 a 15:00 h; jornada de verano de 8:00 a 15:00 h.
- Teletrabajo un día a la semana.
- Retribución flexible y gimnasio y fisioterapia en la oficina.
- Lanzadera desde Nuevos Ministerios y Avenida de América.
- Programa Alsalud, tarjeta Alsa Plus y descuentos para empleados y familias.
- Programa de movilidad interna, voluntariados corporativos y servicio de psicología y salud mental confidencial.
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