Senior Scrum Master – eCommerce

Acerca del puesto

knowmad mood, compañía líder en transformación digital formada por más de 3.000 personas, busca un/a Senior Scrum Master para dar soporte a dos equipos de eCommerce. El objetivo del rol no es la facilitación de ceremonias, sino diseñar y consolidar sistemas de trabajo que permitan a los equipos entregar valor de forma predecible, con calidad y autonomía, incluso en contextos de presión, dependencias y plazos exigentes.

Responsabilidades principales

• Acompañar a dos equipos de eCommerce en la mejora de su flujo de trabajo, foco y predictibilidad.
• Diseñar y evolucionar sistemas de flujo visibles y sostenibles (WIP, lead time, aging).
• Reducir multitarea, bloqueos y dependencias antes de que impacten en la entrega.
• Implantar Definition of Ready y Definition of Done como estándares interiorizados por el equipo.
• Impulsar mejora continua basada en datos, con impacto real y sostenido.
• Fomentar la autoorganización y la resiliencia de los equipos, de modo que funcionen sin depender constantemente del rol Scrum Master.

Perfil requerido

• Experiencia sólida como Scrum Master senior en entornos complejos.
• Experiencia previa en proyectos eCommerce (plataformas transaccionales, alta demanda, time-to-market exigente).
• Trabajo con equipos que gestionan prioridades cambiantes, alta presión de negocio y dependencias técnicas y funcionales.
• Capacidad para crear equipos autónomos y alta credibilidad con perfiles técnicos y stakeholders de negocio.

Habilidades requeridas

• Dominio de métricas de flujo y control empírico (más allá de la velocidad).
• Conocimiento de WIP, lead time y aging.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.
• Modelo de trabajo remoto u oficina, a elección del trabajador.
• Horario flexible (entrada 8.30h, salida 18h) con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano también de 8h a 15h.
• 22 días de vacaciones más 2 de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.
• Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.
• Descuentos en tecnología, ocio y formación; acceso a Udemy Business, cursos de idiomas y certificaciones oficiales.
• Plan de carrera, programas de bienestar y conciliación con asistencia personal y familiar 24/7.