Técnico/a de Soporte IT (Helpdesk) – Nivel Junior

Acerca del puesto

En ALTEN buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT (Helpdesk) para incorporarse a nuestro equipo de profesionales. La posición está orientada a la atención presencial de usuarios y a la configuración de equipos, contribuyendo al éxito de los proyectos tecnológicos.

Responsabilidades principales

• Atención y resolución de incidencias de nivel 1 (Helpdesk) de forma presencial.
• Preparación, configuración y maquetación de equipos para usuarios y producción.
• Soporte a usuarios internos, garantizando la continuidad operativa.

Perfil requerido

• Experiencia previa en un puesto de Soporte N1 o similar.
• Disponibilidad para trabajo presencial.
• Inglés nivel B2.
• Perfil junior con ganas de desarrollarse profesionalmente.

Habilidades requeridas

• Soporte técnico nivel 1.
• Configuración y maquetación de equipos informáticos.

Lo que ofrecemos

• Incorporación a una multinacional europea en continuo crecimiento.
• Entorno laboral dinámico, innovador y con buen clima.
• Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
• Beneficios sociales (Ticket Restaurante, Wellhub…) y plan de compensación flexible.
• Retribución competitiva.