Tramitador/a RC Administraciones Públicas

Acerca del puesto

Buscamos un/a Tramitador/a especializado/a en Responsabilidad Civil para la gestión de siniestros de daños patrimoniales en el ámbito de Administraciones Públicas. La posición es temporal, con horario flexible y sede en Palma de Mallorca.

Responsabilidades principales

• Analizar la información entrante de siniestros y determinar la cobertura contractual.
• Capturar, abrir, tramitar y cerrar expedientes de siniestros garantizando la calidad del servicio.
• Gestionar el pago de facturas a proveedores y clientes, y proponer ofertas a asegurados.
• Coordinar proveedores internos y externos para cumplir objetivos de rentabilidad, calidad y prevención de fraude.
• Atender incidencias de tramitación con alta interacción telefónica con el asegurado para su resolución.

Perfil requerido

• Formación profesional de grado medio o superior en áreas administrativas, empresariales o afines.
• Capacidad proactiva, alta motivación, atención al detalle y orientación al cliente.
• Se valorará experiencia previa en entornos jurídicos, administrativos o de seguros, aunque no es obligatoria.

Habilidades requeridas

• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office).
• Conocimiento básico de entornos corporativos y plataformas de gestión documental.