Vendedor/a de Herramientas – Indefinido 40h Rotativo

Acerca del puesto

Buscamos un/a Vendedor/a especializado/a en herramientas para nuestras tiendas Leroy Merlin en Alcalá de Henares. El puesto es a tiempo completo (40 h) con jornada rotativa y contrato indefinido. Tu misión será asesorar a los clientes y ayudarles a materializar sus proyectos.

Responsabilidades principales

• Ofrecer un asesoramiento completo al cliente, garantizando su satisfacción y fidelización.
• Orientar al cliente mediante el canal adecuado, proponiendo productos y servicios que se ajusten a sus necesidades.
• Atender al cliente con diligencia, resolver incidencias y dudas, y personalizar la experiencia de compra.
• Detectar oportunidades de negocio, elaborar presupuestos y pedidos, y hacer seguimiento considerando margen y rentabilidad.
• Promover servicios complementarios como instalación, financiación y envíos a domicilio, gestionando pagos en el punto de venta cuando sea posible.
• Realizar la gestión administrativa de los servicios postventa para ofrecer un servicio idóneo.

Perfil requerido

• Amplio conocimiento del sector de herramientas y del catálogo de productos Leroy Merlin.
• Experiencia previa como profesional del sector comercial.
• Pasión por la venta y por ayudar a los clientes a concretar sus proyectos.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a horarios rotativos.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Formación continua y desarrollo profesional dentro de una empresa líder en bricolaje.
• Beneficios sociales y medioambientales, incluyendo más de 70 ventajas clasificadas en distintas categorías.
• Participación en iniciativas de acción social y voluntariado corporativo.
• Un entorno de trabajo basado en la co‑creación y los valores de la compañía.