Job description
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Décoration pour renforcer son équipe de la boutique située à Tenerife Sud. Notre enseigne place le client au cœur de son action : il s’agit d’accompagner chaque habitant dans la concrétisation de ses projets d’intérieur, de lui offrir des conseils personnalisés et de le guider vers les solutions les plus adaptées, que ce soit en magasin ou via nos services complémentaires (installation, financement, livraison à domicile).
En tant que Vendeur(se) Décoration, vous serez le premier interlocuteur du client dès son entrée dans le point de vente. Vous devez donc posséder une excellente capacité d’écoute, un sens aigu du service et une connaissance approfondie de notre gamme de produits (peintures, revêtements muraux, textiles, accessoires décoratifs, éclairage, etc.). Vous conseillerez le client en fonction de ses besoins, de son budget et de ses contraintes techniques, en utilisant les outils digitaux de l’entreprise (logiciel de devis, CRM, caisse). Vous serez également responsable de la réalisation des devis, de la prise de commandes et du suivi des projets jusqu’à la livraison et l’installation, en veillant à la rentabilité et aux marges définies par Leroy Merlin.
Vos missions principales incluent :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur proposant des solutions décoratives sur‑mesure.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (services d’installation, financement, accessoires complémentaires) tout en respectant les critères de marge.
- Élaborer des devis détaillés, gérer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la facturation.
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, en garantissant une expérience d’achat positive.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de la boutique et participer aux actions de merchandising et de mise en avant des produits.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques, le service client et les spécialistes techniques pour garantir la bonne exécution des projets.
Profil recherché :
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de produits de décoration, bricolage ou aménagement intérieur.
- Connaissance solide des matériaux, des tendances décoratives et des techniques d’application.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse et de devis, aisance avec les outils digitaux.
- Excellent relationnel, sens du service et capacité à travailler en équipe.
- Dynamisme, autonomie et orientation résultats.
- La préférence sera donnée aux candidats titulaires d’un certificat de reconnaissance du handicap, conformément à notre politique d’inclusion.
Nous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel (30 h/semaine) avec un salaire compétitif.
- Des opportunités de formation continue (produits, techniques de vente, management).
- Un environnement de travail stimulant, axé sur la co‑création et les valeurs d’entraide.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme de reconnaissance interne).
- La possibilité d’évoluer au sein d’un groupe international reconnu pour son engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion.
Rejoignez Leroy Merlin et participez chaque jour à la réalisation des projets de vie de nos clients ! Vous êtes motivé(e) par le contact humain, la décoration et le service de qualité ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe dynamique où votre expertise sera valorisée.
