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Vendeur·se Spécialiste Bois – CDI 40h (poste en rotation) – Leroy Merlin, Puerto Venecia

Leroy Merlin España · Puerto Venecia (Madrid)

Indefinido Onsite Mid 🇪🇸 Español
Conseil client Connaissance produits bois Techniques de vente Gestion de devis et commandes Service après-vente Communication multilingue Utilisation CRM et logiciels de caisse Travail en équipe Gestion du temps et des priorités

Job description

Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Bois pour renforcer son équipe de la boutique de Puerto Venecia. Notre enseigne place le client au cœur de son activité : nous l’accompagnons dans la concrétisation de ses projets, du simple conseil jusqu’à la réalisation finale. Si vous êtes passionné·e par le secteur du bois, que vous maîtrisez les techniques de menuiserie, de construction et de rénovation, et que vous aimez partager votre expertise avec les clients, ce poste est fait pour vous. **Missions principales** - Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées (produits, services d’installation, financement, livraison à domicile). - Conseiller les clients sur les matériaux bois (planches, panneaux, panneaux MDF, contreplaqués, bois massif, produits de traitement, outils et accessoires) en expliquant leurs caractéristiques techniques, leurs avantages et leurs contraintes d’utilisation. - Réaliser les devis, établir les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation, en veillant au respect des marges et de la rentabilité de l’enseigne. - Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en offrant une expérience d’achat positive et personnalisée. - Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services complémentaires) et contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires de la boutique. - Participer activement aux formations internes, aux animations commerciales et aux actions de merchandising afin de maintenir un espace de vente attractif et à jour. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques, le service client et les experts techniques pour garantir la satisfaction du client à chaque étape du projet. **Profil recherché** - Expérience de 2 à 4 ans dans la vente spécialisée, idéalement dans le secteur du bois, du bricolage ou de la construction. - Connaissances solides des produits bois, des normes de sécurité et des techniques de pose. - Excellent sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à vulgariser des informations techniques. - Esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler en rotation d’horaires (ouvertures, week‑ends). - Maîtrise du français et de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance d’une troisième langue est un plus. - Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de caisse, CRM, suite Office). **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif adapté aux besoins du magasin. - Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales. - Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise). - Un programme de formation continue et des possibilités d’évolution interne au sein du groupe international Leroy Merlin. - Un environnement de travail dynamique, où les valeurs d’innovation, de proximité client et de développement durable sont au cœur de chaque projet. Rejoignez une équipe passionnée, où chaque jour vous contribuez à transformer les idées des clients en réalisations concrètes. Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Leroy Merlin !

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Indefinido basé à Puerto Venecia (Madrid).

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