Job description
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un·e Vendeur·se Spécialiste Électricité & Plomberie pour rejoindre son équipe dynamique de la boutique de Leganés. Vous évoluerez dans un environnement de co‑création où chaque interaction avec le client est l’occasion de concrétiser ses projets, de l’idée à la réalisation. Votre rôle sera central : conseiller, vendre et accompagner les habitants dans leurs travaux d’électricité et de plomberie, tout en garantissant une expérience d’achat mémorable.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer les solutions les plus adaptées (matériel électrique, sanitaires, robinetterie, accessoires, etc.).
- Réaliser des devis personnalisés, conseiller sur les options d’installation, de financement et de livraison à domicile, et assurer le suivi jusqu’à la facturation.
- Gérer les transactions en caisse, maîtriser les outils POS et les procédures de paiement sécurisées.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services d’installation, garanties) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, en assurant une résolution efficace et en maintenant la satisfaction client.
- Contribuer à l’organisation du rayon (mise en rayon, inventaire, merchandising) et à la mise en avant des nouveautés et promotions.
- Participer aux formations internes sur les produits, les normes de sécurité et les techniques de vente afin de rester à la pointe du secteur.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (2 à 4 ans) dans la vente de produits d’électricité, de plomberie ou dans un magasin de bricolage.
- Connaissance technique solide des normes électriques et des installations sanitaires.
- Sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à vulgariser des informations techniques.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Maîtrise du français et de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne aisance avec les outils informatiques (logiciel de caisse, CRM, suite Office).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif (matin, après‑midi, week‑ends) pour répondre aux besoins de la clientèle.
- Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel) et des possibilités d’évolution interne (chef de rayon, responsable de magasin).
- Des avantages salariés : carte d’achat Leroy Merlin, réductions sur les produits, mutuelle santé, tickets restaurant.
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité client sont au cœur de chaque action.
Rejoignez une enseigne reconnue pour son expertise et son engagement envers les projets de ses clients. Si vous avez la passion du bricolage, le goût du conseil et l’envie de contribuer à la réussite de chaque projet, postulez dès maintenant et participez à la construction du futur chez Leroy Merlin Leganés.
