Job description
Leroy Merlin Espagne recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste en Ferronnerie pour rejoindre l’une de ses boutiques de la région de Tarragone. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque jour vous contribuez à transformer les projets des clients en réalité concrète. En tant que conseiller(ère) de confiance, vous serez le premier point de contact du client, chargé(e) de l’accompagner de la prise de besoin jusqu’à la finalisation de la vente, tout en garantissant une expérience d’achat mémorable.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées en matière de quincaillerie, outillage, matériaux de construction et accessoires de bricolage.
- Conseiller les clients sur les produits les plus pertinents, en expliquant leurs caractéristiques techniques, leurs avantages et leurs applications pratiques.
- Gérer le processus de vente complet : devis, prise de commande, suivi des livraisons, organisation des installations, financement et services complémentaires (livraison à domicile, montage, etc.).
- Traiter les réclamations et les questions des clients avec réactivité, en veillant à résoudre chaque incident de façon personnalisée.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling, up‑selling) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’entreprise.
- Participer activement aux inventaires, à la mise en rayon et à la mise en avant des nouveautés, en respectant les standards de présentation visuelle de la boutique.
- Contribuer aux actions de formation interne et partager vos connaissances techniques avec les nouveaux membres de l’équipe.
**Profil recherché**
Vous avez une solide expérience dans le secteur du bricolage, de la construction ou de la quincaillerie, idéalement acquise dans un poste de vente similaire. Vous êtes passionné(e) par les produits techniques, avez un excellent sens du service client et savez travailler en équipe. Vous êtes capable de vous adapter à un planning rotatif (matin, après‑midi, week‑ends) et de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif.
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’entraide, d’innovation et de proximité client sont au cœur de l’activité.
- Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et le développement personnel.
- Des avantages salariés (ticket restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, mutuelle, etc.).
- La possibilité d’évoluer au sein d’un groupe international leader du secteur du bricolage.
Rejoignez Leroy Merlin et participez chaque jour à la réalisation des projets de nos clients, tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel enrichissant.
