Job description
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste en Quincaillerie pour renforcer son équipe de La Zenia pendant une période temporaire (32 heures/semaine). Vous intégrerez le cœur de l’expérience client en magasin, où chaque échange est l’occasion d’aider les habitants à concrétiser leurs projets de rénovation, de construction ou de décoration.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer les solutions les plus adaptées (outils, matériaux, accessoires de quincaillerie).
- Conseiller les clients sur les produits techniques, les guider dans le choix des références, expliquer les caractéristiques de performance, les normes de sécurité et les meilleures pratiques d’utilisation.
- Gérer le processus de vente complet : prise de commande, élaboration de devis, suivi des livraisons, organisation des services complémentaires (installation, financement, livraison à domicile).
- Traiter les réclamations et les questions techniques avec réactivité, en assurant une expérience d’achat positive et personnalisée.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling) tout en respectant les critères de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Contribuer à la mise en rayon, au réassortiment et à la gestion des stocks de la catégorie quincaillerie, en veillant à la bonne présentation des produits.
- Participer aux formations internes, aux ateliers produits et aux animations commerciales afin de rester à la pointe des nouveautés du secteur.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente spécialisée, idéalement dans le secteur du bricolage, de la construction ou de la quincaillerie.
- Connaissance solide des matériaux (visserie, fixations, outillage, équipements de sécurité, etc.) et capacité à expliquer les spécificités techniques aux clients.
- Sens du service client, excellente capacité d’écoute et aptitude à créer une relation de confiance.
- Dynamisme, autonomie, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement rythmé.
- Maîtrise du français et de l’espagnol ; la connaissance de l’anglais est un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel de caisse Leroy Merlin.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée de 6 mois, à temps plein (32 h/semaine) avec possibilité de prolongation selon les besoins du magasin.
- Une formation complète dès l’arrivée, incluant les produits, les techniques de vente et les outils digitaux.
- Un environnement de travail stimulant, axé sur la co‑création avec les clients et le partage des valeurs de l’entreprise (esprit d’initiative, proximité, responsabilité).
- Des avantages salariés : tickets restaurant, remise employé, accès aux formations internes et aux programmes de mobilité interne au sein du groupe international Leroy Merlin.
- La possibilité de développer une expertise pointue dans le domaine de la quincaillerie et d’évoluer vers des postes à responsabilité (chef de rayon, responsable de magasin).
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour vous contribuez à transformer les idées des clients en projets concrets. Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à partager votre passion du bricolage ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Leroy Merlin !
