Vendeur(se) Spécialiste Outils – CDI 40h – Bilbo (Bilbao)

Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Outils pour son magasin de Bilbo. Vous intégrerez une équipe dynamique au cœur d’un espace de vente où chaque jour, vous contribuez à transformer les projets des clients en réalisations concrètes. **Vos missions principales** - Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et les conseiller sur l’ensemble de la gamme d’outils (électroportatifs, outillage manuel, accessoires, sécurité). - Réaliser les ventes en magasin, via le point de vente ou les canaux digitaux (click‑and‑collect, prise de rendez‑vous), en garantissant une expérience d’achat fluide et personnalisée. - Élaborer des devis, préparer les commandes, assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation, et gérer les retours ou réclamations avec réactivité. - Détecter les opportunités de vente additionnelle (financement, services d’installation, location d’outils, assurances) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité. - Maintenir la présentation du rayon, veiller à la disponibilité des références, réaliser les inventaires et participer à la mise en place des promotions. - Former les nouveaux collègues sur les produits phares et les bonnes pratiques de vente. **Profil recherché** - Expérience de 2 à 4 ans dans la vente d’outillage ou dans le secteur du bricolage, idéalement en magasin spécialisé. - Connaissance technique des outils (fonctionnement, normes de sécurité, applications) et capacité à vulgariser ces informations pour le client. - Sens du service client, excellente aisance relationnelle et capacité à créer une relation de confiance. - Maîtrise des outils de caisse, du logiciel de gestion de stock et des plateformes de vente en ligne. - Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et orientation résultats. - Maîtrise du français et de l’espagnol ; la connaissance de l’anglais constitue un atout. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif incluant les week‑ends, afin de répondre aux besoins de la clientèle. - Un salaire compétitif, complété par un système de primes liées aux performances commerciales. - Des avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle santé, plan d’épargne entreprise, réductions sur les produits Leroy Merlin. - Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la formation continue sont encouragées (formations produits, ateliers techniques, programmes de développement professionnel). - La possibilité d’évoluer vers des postes de responsable de rayon, chef de secteur ou formateur interne. Rejoignez Leroy Merlin Bilbo et participez chaque jour à la concrétisation des projets de nos clients, tout en développant votre expertise dans un secteur en pleine croissance. Vous êtes passionné(e) par le bricolage, avez le goût du challenge commercial et souhaitez évoluer dans une entreprise à forte culture collaborative ? Postulez dès maintenant !