Job description
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Peintures pour renforcer son équipe de la boutique de Palma. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque jour vous contribuez à transformer les projets des clients en réalité concrète. Votre mission principale sera d’accompagner les habitants dans le choix, la combinaison et l’achat de produits de peinture, de revêtements muraux et d’accessoires associés, en leur offrant un conseil personnalisé, technique et créatif. Vous serez le garant d’une expérience d’achat fluide, du premier contact jusqu’à la finalisation de la vente, en passant par la proposition de services complémentaires (installation, financement, livraison à domicile, etc.).
**Principales responsabilités**
- Accueillir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins et proposer les solutions les plus adaptées en matière de peintures, vernis, enduits et outils de préparation.
- Réaliser des diagnostics de surface, conseiller sur les techniques d’application, les temps de séchage et les exigences de protection environnementale.
- Élaborer des devis détaillés, préparer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou l’installation.
- Gérer les stocks de la catégorie, effectuer les réassorts, contrôler la conformité des produits reçus et participer aux inventaires périodiques.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, équipements de protection, services de pose) tout en respectant les marges et les objectifs de rentabilité de l’enseigne.
- Traiter les réclamations ou les incidents avec réactivité, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du client.
- Contribuer à l’aménagement du point de vente, à la mise en avant des nouveautés et à la réalisation d’animations commerciales.
- Utiliser les outils informatiques de gestion de la relation client (CRM, caisse POS) pour enregistrer les ventes, les devis et les retours d’expérience.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente spécialisée, idéalement dans le secteur du bricolage, de la décoration ou des revêtements.
- Connaissance approfondie des produits de peinture, des techniques d’application et des normes environnementales.
- Sens aigu du service client, capacité d’écoute active et talent pour vulgariser des notions techniques.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur organisationnelle et orientation résultats.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de caisse.
- Disponibilité pour travailler à temps plein (40 h) en magasin, y compris les week‑ends et jours fériés selon le planning du magasin.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances commerciales.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel) et des possibilités d’évolution interne au sein du groupe international.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin).
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’innovation, de proximité et de responsabilité sont au cœur de l’action quotidienne.
Si vous êtes passionné(e) par les projets de rénovation, que vous aimez conseiller les clients et que vous souhaitez évoluer dans une enseigne reconnue, rejoignez-nous dès maintenant et participez à la création d’espaces de vie inspirants pour nos clients.
