Descripcion del puesto
En tant que **Conseiller/Conseillère Projets Cuisines** chez Leroy Merlin, vous deviendrez le véritable artisan du rêve de nos clients. Vous accompagnerez chaque client, du premier croquis jusqu’à la pose finale de sa cuisine, en veillant à ce que chaque détail – du choix des matériaux à l’agencement fonctionnel – réponde à ses attentes et à son budget. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant une expérience fluide, personnalisée et 100 % satisfaisante.
**Missions principales**
- Accueillir les clients en magasin ou à domicile, identifier leurs besoins et leurs contraintes techniques.
- Concevoir des plans 2D/3D à l’aide de logiciels de CAO (SketchUp, AutoCAD, ou outils internes Leroy Merlin) et proposer des solutions esthétiques et fonctionnelles.
- Élaborer des devis détaillés, conseiller sur les matériaux, les équipements électroménagers et les solutions d’éclairage.
- Coordonner le suivi du projet : planification des livraisons, suivi des travaux, gestion des imprévus et communication permanente avec le client et les équipes internes (logistique, installation).
- Garantir le respect des délais et des budgets, tout en assurant la conformité aux normes de sécurité et de qualité.
- Participer aux actions de vente additionnelle (accessoires, services de montage, garanties) afin d’optimiser le chiffre d’affaires du magasin.
- Contribuer à la formation continue des équipes en partageant les bonnes pratiques et les retours d’expérience client.
**Ce que nous offrons**
- **Impact direct** : Vous verrez concrètement le résultat de votre travail dans chaque cuisine livrée, créant ainsi une réelle satisfaction client.
- **Développement professionnel** : Accès à des formations certifiantes (design d’intérieur, techniques de vente, gestion de projet) et à des outils technologiques de pointe.
- **Évolution de carrière** : Possibilités d’avancement vers des postes de Responsable de Rayon, Chef de Projet ou Manager de magasin, selon vos performances.
- **Rémunération attractive** : Salaire fixe compétitif + primes liées aux objectifs de vente et à la satisfaction client.
- **Environnement stimulant** : Travail au sein d’une enseigne internationale reconnue, avec une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la proximité client et le respect des collaborateurs.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans en conseil de projets, idéalement dans le secteur de l’aménagement intérieur ou la vente de cuisines.
- Maîtrise des outils de conception (SketchUp, AutoCAD, ou équivalents) et bonne connaissance des matériaux (bois, stratifié, inox, etc.).
- Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute et capacité à traduire les besoins du client en solutions concrètes.
- Esprit d’initiative, rigueur organisationnelle et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément.
- Bilinguisme français/espagnol souhaité ; l’anglais est un plus.
- Sens du service, orientation résultats et capacité à travailler en équipe.
Rejoignez Leroy Merlin et participez chaque jour à la création d’espaces de vie uniques, où votre expertise fait la différence. Postulez dès maintenant et transformez les rêves de nos clients en réalité !
